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Le règlement du parc de loisir

L’accès au parc implique l’acceptation totale du présent règlement.


RÈGLEMENT DU PARC DE LOISIRS CANIN SECONDE PATTE

L’accès au parc implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.

Afin de garantir la sécurité, le bien-être des chiens et une bonne entente entre tous les utilisateurs, chaque personne présente dans le parc s’engage à respecter les règles suivantes.

1. Conditions d’accès

Afin de garantir le bien-être et la sécurité de chaque animal, l’accès au parc est réservé aux chiens :

  • identifiés (puce électronique ou tatouage) ;

  • en état de santé compatible avec une activité au sein du parc ;

  • ne présentant pas de symptômes pouvant être contagieux (toux, diarrhée, vomissements, écoulements inhabituels, etc.).

Pour les créneaux collectifs, les chiens doivent obligatoirement être à jour des vaccinations suivantes :

  • Maladie de Carré ;

  • Hépatite de Rubarth ;

  • Parvovirose ;

  • Parainfluenza ;

  • Leptospirose ;

  • Toux du chenil.

Les chiens doivent également être traités contre les parasites externes (puces et tiques).

Ne sont pas admis dans le parc :

  • les chiens malades ;

  • les chiens blessés ;

  • les chiens présentant une infestation parasitaire ;

  • les chiennes en chaleur.

Les chiens peuvent être stérilisés/castrés ou non.

L’accès au parc implique également :

  • l’acceptation et le respect du présent règlement ;

  • que le chien soit compatible avec la prestation choisie ;

  • que le propriétaire reste responsable de son animal pendant toute sa présence sur le site.

2. Bien-être animal

Le parc est un espace consacré aux loisirs, à la détente et au respect du bien-être des chiens.

Toute pratique allant à l’encontre de ce principe est interdite.

Toute forme de violence physique ou verbale envers un chien, un autre utilisateur ou un membre du personnel entraînera une exclusion immédiate et définitive du parc, sans remboursement.

L’utilisation de méthodes éducatives reposant sur la peur, la souffrance ou l’intimidation de l’animal est strictement interdite.

Les chiens participant aux créneaux collectifs doivent être capables :

  • de communiquer correctement avec leurs congénères ;

  • de comprendre et respecter les signaux d’arrêt ou de refus exprimés par un autre chien;

  • de partager les ressources telles que l’eau, les jouets ou les friandises lorsqu’elles sont autorisées ;

  • d’évoluer sereinement au sein d’un groupe.

Un chien dont le comportement n’est pas compatible avec un fonctionnement collectif pourra être réorienté vers une prestation privative plus adaptée.

3. Chiens de catégorie

Les chiens catégorisés sont acceptés sans discrimination liée à leur catégorie ou à leur croisement.

Ils doivent toutefois respecter l’ensemble des obligations réglementaires applicables à leur détention.

Les conditions d’accès peuvent être adaptées selon le profil du chien et la prestation choisie afin de garantir la sécurité et le bien-être de tous.

4. Assurance et responsabilité

Chaque propriétaire doit disposer d’une assurance responsabilité civile couvrant son chien et les éventuels dommages qu’il pourrait occasionner.

Le propriétaire reste responsable de son chien pendant toute la durée de sa présence dans le parc.

Il doit :

  • surveiller activement son animal ;

  • intervenir en cas de comportement inadapté ;

  • respecter les consignes données par l’équipe.

Les chiens restent des animaux pouvant avoir des réactions imprévisibles.

Le propriétaire est responsable des dommages causés par son chien envers :

  • une personne ;

  • un autre animal ;

  • les installations ou le matériel du parc.

Seconde Patte met en place toutes les mesures nécessaires afin de garantir un environnement sécurisé, mais ne peut être tenue responsable des comportements individuels des animaux.

5. Créneaux collectifs

Les créneaux collectifs permettent à plusieurs chiens d’évoluer ensemble dans un espace sécurisé.

Ils sont limités à 5 chiens maximum par créneau.

Les propriétaires doivent obligatoirement rester présents pendant toute la durée de la prestation et surveiller leur chien.

Un éducateur comportementaliste est présent afin d’encadrer les interactions et d’accompagner les utilisateurs si nécessaire.

Les chiens doivent être capables d’évoluer sereinement avec leurs congénères.

Si un chien présente un comportement incompatible avec le bon déroulement du créneau collectif ou compromet la sécurité, le bien-être des autres participants ou le bon fonctionnement du parc, l’équipe de Seconde Patte pourra interrompre sa participation.

Dans ce cas, la prestation restera intégralement due et aucun remboursement ne pourra être demandé.

Une orientation vers une privatisation du parc pourra être proposée lorsque cela est plus adapté aux besoins du chien.

6. Créneaux privatifs

La privatisation permet de profiter du parc dans un environnement exclusif, notamment pour les chiens ayant besoin d’un espace calme, pour les chiens sensibles ou pour des moments spécifiques.

Le tarif est de :

35 € TTC par créneau, incluant 1 chien.

Les chiens supplémentaires sont facturés :

+10 € TTC par chien supplémentaire.

La privatisation est limitée à 3 chiens maximum sur le parc.

Au-delà de 3 chiens, une organisation spécifique devra être étudiée avec l’équipe Seconde Patte et fera l’objet d’un devis personnalisé.

Les créneaux privatifs ne nécessitent pas que le chien soit sociable avec ses congénères ou avec les humains.

Aucune vaccination spécifique n’est exigée pour les créneaux privatifs.

Toutefois, le propriétaire reste responsable de s’assurer que son chien est en état sanitaire compatible avec l’utilisation du parc.

Seconde Patte ne pourra être tenue responsable d’une maladie contractée par un chien lors de son passage dans le parc.

7. Entrées et sorties

Afin de garantir la sécurité de tous :

  • les chiens doivent rester attachés jusqu’à l’autorisation d’un membre de l’équipe ;

  • les portails doivent impérativement être refermés après chaque entrée ou sortie ;

  • chaque utilisateur doit vérifier qu’aucun chien ne puisse profiter d’une ouverture pour sortir.

Lorsqu’un nouvel utilisateur entre dans le parc, les personnes déjà présentes doivent veiller à éviter que leurs chiens ne se précipitent sur le nouvel arrivant.

Cette règle permet de favoriser des introductions plus sereines entre les chiens.

8. Jouets et friandises

Les jouets et friandises sont autorisés sous réserve qu’ils ne créent pas de conflit entre les chiens.

Lors des créneaux collectifs, les propriétaires doivent être attentifs aux risques de protection de ressources.

Si une ressource provoque des tensions entre plusieurs chiens, l’équipe pourra demander son retrait.

Il est interdit de donner une friandise à un autre chien sans l’accord de son propriétaire.

9. Nourriture humaine

La nourriture humaine (repas, pique-niques, sacs de courses, etc.) est interdite dans l’ensemble du parc.

10. Enfants et visiteurs

En dehors des créneaux privatifs, les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés dans le parc.

Lors des créneaux privatifs, les mineurs peuvent être présents sous la responsabilité exclusive de l’adulte accompagnant.

Les visiteurs doivent adopter une attitude calme et respectueuse envers les chiens, les autres utilisateurs et l’équipe Seconde Patte.

Les agrès et équipements présents dans le parc sont exclusivement réservés aux chiens.

11. Propreté et respect du site

Chaque utilisateur doit contribuer au maintien de la propreté et du bon état du parc.

Il est demandé de :

  • ramasser immédiatement les déjections de son chien ;

  • jeter les déchets dans les poubelles prévues à cet effet ;

  • respecter les installations et le matériel.

Les chiens ne doivent pas creuser dans le terrain. Un espace spécifique peut être prévu à cet effet.

Les utilisateurs doivent limiter les nuisances sonores excessives afin de préserver la tranquillité du voisinage.

Toute dégradation volontaire ou involontaire pourra entraîner une facturation correspondant aux réparations nécessaires.

Toute anomalie, dégradation ou incident doit être signalé rapidement à l’équipe Seconde Patte.

12. Outils et méthodes éducatives

Afin de respecter les valeurs de Seconde Patte et le bien-être animal, les outils coercitifs sont interdits dans l’enceinte du parc sans accord préalable de l’équipe.

Sont notamment interdits sans accord :

  • colliers électriques ou électroniques ;

  • colliers à impulsion, vibration ou spray ;

  • colliers étrangleurs ou semi-étrangleurs ;

  • colliers à pointes (type Torquatus) ;

  • colliers chaînette ;

  • tout outil ou équipement visant à provoquer une douleur, une peur, une intimidation ou une contrainte excessive.

Toute action susceptible de provoquer du stress, de l’inconfort, de la peur ou de la douleur chez un chien est strictement interdite.

L’utilisation d’un équipement habituellement interdit pourra uniquement être autorisée après validation préalable par l’équipe Seconde Patte.

Toute utilisation non autorisée pourra entraîner l’intervention de l’équipe ainsi que l’exclusion du chien et de son propriétaire, sans remboursement de la prestation.

13. Cigarettes, alcool et substances interdites

Il est strictement interdit :

  • de fumer ;

  • de vapoter ;

  • de consommer de l’alcool ;

  • de consommer toute substance illicite.

14. Utilisation des agrès

Les installations et agrès présents dans le parc sont exclusivement destinés aux chiens.

Les utilisateurs doivent veiller à ce que leur chien les utilise dans le respect de ses capacités physiques.

Toute utilisation dangereuse ou inadaptée pourra entraîner l’intervention de l’équipe.

Les propriétaires restent responsables de leur chien lors de l’utilisation des équipements.

15. Photos et vidéos

Des photos et vidéos peuvent être réalisées dans l’enceinte du parc dans le cadre de la communication de Seconde Patte (site internet, réseaux sociaux, supports de communication).

Toute personne ne souhaitant pas apparaître sur ces supports doit en informer l’établissement avant le début de la prestation.

16. Vidéosurveillance

Le site est placé sous vidéosurveillance afin d’assurer la sécurité des personnes, des animaux et des installations.

Les caméras couvrent notamment les zones d’accueil et les espaces du parc.

17. Durée et tarifs des prestations

Les créneaux collectifs et privatifs ont une durée d’1 heure.

Créneaux collectifs

Tarif :

20 € TTC par chien et par créneau.

Maximum :

5 chiens par créneau.

Créneaux privatifs

Tarif :

30 € TTC par créneau incluant 1 chien.

Chien supplémentaire :

+10 € TTC par chien.

Maximum :

3 chiens sur le parc.

Au-delà : sur devis.

18. Annulations et exclusions

Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la prestation entraîne le paiement intégral de celle-ci.

Une prestation interrompue en raison :

  • d’un non-respect du règlement ;

  • d’un comportement mettant en danger les chiens ou les personnes ;

  • d’une intervention nécessaire de l’équipe ;

ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Seconde Patte se réserve le droit d’exclure temporairement ou définitivement toute personne ou tout chien dont le comportement compromet la sécurité, le bien-être des participants ou le bon fonctionnement du parc.

19. Modification du règlement

Le présent règlement peut être modifié à tout moment par Seconde Patte afin d’améliorer le fonctionnement du parc, garantir la sécurité des utilisateurs et des chiens ou adapter les prestations proposées.

L’utilisation du parc implique l’acceptation du règlement en vigueur au moment de la prestation.