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FAQ !
Dans cette section, vous pouvez trouver les réponses aux questions les plus fréquentes.
Vos produits sont-ils neuf?
Certains, mais pas tous ! Et d'autres sont d'occasion, vous retrouverez cette information directement dans la description de chacun de nos articles.
Quel est le délai de livraison?
Il faut compter 24 à 48h de préparation pour une de vos commande plus 3 à 5 jours ouvrés d'acheminement via Mondial Relay (à adapter en fonction du mode de livraison choisi).
Comment vendre mes articles?
Pour nous proposer vos articles à la vente vous pouvez vous rendre dans la rubrique: "vendez vos articles" de ce site web. Toute la procédure est décrite au même endroit.
Puis-je faire un retour sur un article ?
Évidement ! Si un article ne vous conviens pas, nous nous engageons à vous le rembourser après retour de ce dernier dans les 3 semaines. Voir les conditions dans les CGV.
Comment vos données sont-elles sécurisées ?
Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité et de cryptage avancés, qui garantissent la sécurité de vos informations personnelles.
Puis-je annuler un cours d'éducation déjà payé?
Bien sur, avant 48h, chaque cours annulé est entièrement remboursé. Voir les conditions dans les CGV.